Para quien organiza planes
Tu cliente lo pide. Nosotros lo conseguimos. Tú lo vendes.
Hasta lo que solo existe en el teléfono de alguien. Y te llega listo para vender: precio cerrado, plazas confirmadas y factura a tu nombre.
Lo que puedes vender
Tu catálogo cubre una de las seis formas en que existe una experiencia.
Conectar la primera cuesta una integración, y por eso la tiene todo el mundo. Las otras cinco cuestan una conversación, y por eso no las tiene casi nadie. Son las que te piden cuando el plan se sale de lo normal.
lo tiene no lo tiene en este orden: digitalizada · producto definido · calendario
El tamaño del hueco
No es un rincón del mercado. Son dos tercios.
El trabajo
Lo difícil no es buscar. Es conseguir.
Entre que tu cliente pregunta y tú puedes confirmarle algo hay ocho pasos. Un catálogo te cubre uno. Un agregador, dos. Una pasarela de pago, el último. <b>Los otros cinco los haces tú</b>, cada vez.
| El paso | Hoy, tú | Con Duxenia |
|---|---|---|
| Saber que existeConocimiento | Lo que no conoces no lo ofreces, y no queda rastro de la venta que no hubo. | Nosotros. La oferta que ya hemos buscado y conocemos, esté o no en un sistema. |
| Encontrar quién lo haceDescubrimiento | Buscar, cribar, descartar. Una tarde por petición rara. | Nosotros. Con contactos propios donde no hay catálogo. |
| Saber si es buenoConfianza previa | Reseñas de otro público, o nada. Lo averiguas después de venderlo. | Nosotros. Lo que sabemos de cómo responde y cómo reserva. |
| ContactarAcceso | Teléfono, WhatsApp o correo, en su horario y en su idioma. | Nosotros. Por el canal que ya usa el proveedor. |
| Definir producto y condicionesDefinición | Un correo detrás de otro hasta que hay algo que se pueda ofrecer. | Nosotros. Te llega ya concretado, con condiciones escritas. |
| Fiarte de la propuestaRiesgo | Firmas tú. Si falla, responde tu marca ante tu cliente. | Nosotros confirmamos con el proveedor antes de que lo vendas. |
| Gestionar la reservaOperación | Confirmar, cambiar, recordar, avisar. Trabajo tuyo, cada vez. | Nosotros. Y te llega la documentación lista para el cliente. |
| Pagar, facturar y cuadrarAdministración | Un proveedor nuevo es un alta, un pago, una factura y una conciliación. | A medias. Al proveedor le pagamos nosotros y te facturamos a ti. El IVA y la conciliación de tu negocio siguen siendo tuyos. |
Las DMC y los receptivos resuelven esto, y bien, en su territorio y con su gente. Lo que no compensa a mano es la actividad suelta, el destino fuera de su red y la petición pequeña. Ahí entramos, y para ellos también.
El protocolo
Pides como siempre. Lo demás lo llevamos nosotros.
El producto del proveedor sigue siendo suyo y se confirma por su canal. Lo que no cambia es el flujo, ni los estados —incluidos los que no te gustan.
- 01 Petición Nos dices qué, cuándo, cuántos y para quién. En texto corriente. Recibida
- 02 Opciones Consultamos a varios proveedores a la vez. Te llegan con condiciones y precio. Pendiente del proveedor
- 03 Selección Eliges o pides alternativa. Si uno no puede, hay otro: la reserva no depende de uno solo. Sin disponibilidad
- 04 Confirmación Confirmamos con el proveedor antes de que tú confirmes a tu cliente. Confirmada
- 05 Pago y documentación Cobro, bono y factura a tu nombre. Lo que entregas a tu cliente lleva tu marca. Documentada
«Pendiente del proveedor» y «sin disponibilidad» son estados reales del flujo y los vas a ver. Preferimos que los veas aquí y no el día del grupo.
Para quién
Todos compran para otro. Lo que cambia es qué les pide ese otro.
El trabajo es el mismo. Lo que cambia es por dónde entra y con qué condiciones. Cada caso tiene su página.
Organizadores · montan el plan de su cliente
Canales · su usuario organiza dentro de su producto
Pruébanos con la petición que menos te apetece.
Esa que llevas dos días esquivando. Te devolvemos opciones con precio y condiciones por escrito, y decides después. Sin alta, sin contrato y sin compromiso de volumen.